KETERBUKAAN INFORMASI PEMERINTAH KOTA PROBOLINGGO MELALUI PENGGUNAAN AKUN INSTAGRAM @probolinggoimpressive

Mastina Maksin; Nurul Jannah Lailatul Fitria

doi:10.69875/djosse.v1i3.121

Authors

Mastina Maksin Universitas Panca Marga
Nurul Jannah Lailatul Fitria Universitas Panca Marga

DOI:

https://doi.org/10.69875/djosse.v1i3.121

Keywords:

Keterbukaan informasi, media sosial, pelayanan

Abstract

Public information disclosure continues to develop not only through official government websites, but the central and regional governments optimize the use of popular and trending social media. As in Probolinggo City, the Probolinggo City Government also uses social media in disseminating information and received an award as an Informative Public Agency at the Regency / City Level in East Java in the KI Award 2023. This is interesting to research. To find out the application of information disclosure in Probolinggo City through social media. This type of research applies a qualitative approach. Based on the results of research and analysis, the conclusion is that the quality of information services through Instagram @probolinggoimpressive social media owned by the Probolinggo City Government is included in the accurate, timely and relevant assessment. As well as information transparency through the @probolinggoimpressive account that can be received by the public well according to indicators of information speed; novelty (updating); interactivity; personalization; load capacity can be enlarged; connected with other sources (hyperlinks).

References

Alvioni, A. T., Darto, & Bonti. (2022). Keterbukaan Informasi Publik Di Dinas Komunikasi Informatika Dan Statistik Kabupaten Bandung Barat. Jane: Jurnal Administrasi Negara, 14(1), 152–160.

Baharuddin, T. (2020). Keterbukaan Informasi Publik: Studi Pada Keberhasilan Pemerintah Daerah Kabupaten Luwu Utara 2019. Journal of Governance and Local Politics, 2(2), 151–163. https://doi.org/10.47650/jglp.v2i2.133

Berliner, D., Bagozzi, B. E., Palmer-Rubin, B., & Erlich, A. (2021). The Political Logic of Government Disclosure: Evidence from Information Requests in Mexico. The Journal of Politics, 83(1).

Hastrida, A. (2021). Proses Pengelolaan Media Sosial Pemerintah : Manfaat Dan Risiko. Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Opini Publik, 25(2), 149–165. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.33299/jpkop.25.2.3920

Khosroshahi, H., Azad, N., Jabbarzadeh, A., & Verma, M. (2021). Investigating the level and quality of the information in the environmental disclosure report of a corporation considering government intervention. International Journal of Production Economics, 235.

Kristiyanto, E. N. (2016). Urgensi Keterbukaan Informasi dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Jurnal Penelitian Hukum De Jure, 16(2), 231–244. https://ejournal.balitbangham.go.id/index.php/dejure/article/view/59/11

Lisdawati, Y. (2022). Penggunaan Media Sosial Dalam Penyebarluasan Informasi Program Pemerintah Di Dinas Komunikasi Informatika Statistik Dan Persandian Kabupaten Rokan Hilir Provinsi Riau. Jurnal Teknologi Dan Komunikasi Pemerintahan, 4(2), 1–23. https://ejournal.ipdn.ac.id/JTKP/article/view/2876

Mahadiansar, M., Ikhsan, K., Sentanu, I. G. E. P. S., & Aspariyana, A. (2020). Paradigma Pengembangan Model Pembangunan Nasional Di Indonesia. Jurnal Ilmu Administrasi: Media Pengembangan Ilmu Dan Praktek Administrasi, 17(1).

Moleong, L. J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT. Remaja Rosdakarya.

Nawangsih, V. S. A., & Fitria, N. J. L. (2023). EPIC Model Dalam Penyebaran Informasi Melalui Media Sosial Untuk Peningkatan Citra Pemerintah Kota Probolinggo. Journal of Governance Innovation, 5(1), 24–41.

Novianti, E., Nugraha, A. R., Komalasari, L., & Komariah, K. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Dalam Penyebaran Informasi Program Pemerintah (Studi Kasus Sekretariat Daerah Kabupaten Pangandaran). Al-Munir: Jurnal Komunikasi Dan Penyiaran Islam Volume, 11(1), 48–59.

Rachmiatie, A. (2016). Membangun Kecerdasan Informasi Dalam Peneguhan Karakter Bangsa. Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 1(2). https://doi.org/https://doi.org/10.25008/jkiski.v1i2.57

Rahmanto, A. N. (2022). Media Sosial dan Persepsi Publik tentang Good Governance pada Pemerintah Daerah di Solo Raya. Jurnal Ilmu Komunikasi, 20(1), 88. https://doi.org/10.31315/jik.v20i1.6433

Ricky, & Rahimallah, M. T. A. (2022). Keterbukaan Informasi Publik Di Indonesia (Perspektif Akuntabilitas, Transparansi Dan Partisipasi). Jurnal Ilmiah Wahana Bhakti Praja, 12(2), 62–75. https://doi.org/10.33701/jiwbp.v12i2.2911

Setiaman, A., Sugiana, D., & Mahameruaji, J. N. (2013). Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik. Jurnal Kajian Komunikasi, 1(2), 196–205. https://doi.org/10.24198/jkk.vol1n2.9

Simarmata, M. H. (2017). Peranan e-Government dan Media Sosial untuk Mewujudkan Budaya Transparansi dan Pemberantasan Korupsi. Jurnal Integritas, 3(2), 203–229. https://doi.org/https://doi.org/10.32697/integritas.v3i2.108

Sukmawati, & Alwi. (2019). Keterbukaan Informasi Publik Melalui Media Online Dalam Mewujudkan Transparansi Pengadaan Barang Dan Jasa Di Kota Parepare. KAREBA: Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(1), 96–103. https://journal.unhas.ac.id/index.php/kareba/article/view/8893

Syeh, F. F., Amir, A. S., & Arya, N. (2022). Implementasi Keterbukaan Informasi Publik Pada Situs Web Pemerintah Daerah Se-Sulawesi Selatan. Perspektif Komunikasi: Jurnal Ilmu Komunikasi Politik Dan Komunikasi Bisnis, 6(2), 209–218. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/perspektif/article/view/13988

Yovinus. (2018). Peran Komunikasi Publik Media Sosial dalam Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik Di Kota Bandung. Jurnal Academia Praja, 1(1), 185–211.

Zhang, L., Mol, A. P., & He, G. (2016). Transparency and information disclosure in China’s environmental governance. Current Opinion in Environmental Sustainability, 18(2). https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.cosust.2015.03.009